UX/UI – Šta znače i zašto su ključni za uspjeh sajta?
Ako imate web sajt ili razmišljate o njegovoj izradi, sigurno ste naišli na termine UX/UI. Ove dvije skraćenice su ključne u svijetu digitalnog dizajna, ali šta one tačno znače? I, još važnije, kako utiču na uspjeh vašeg sajta? U ovom tekstu objasniću osnovnu razliku između UX-a i UI-a i zašto je njihova kombinacija presudna za kvalitetno korisničko iskustvo.
Šta je UX (User Experience)?
Pojam UX dizajn ima nekoliko prevoda na srpski jezik, ali najčešće se odnosi na „ukupno iskustvo korisnika” ili “dizajn korisničkog iskustva” prilikom interakcije sa vašim sajtom, aplikacijom ili proizvodom. Evo jednog poređenja, koje će ovaj pojam najjednostavnije, slikovito pojasniti. Zamislite da ulazite u prodavnicu – ako su proizvodi lijepo poredani, prolazi široki, a zaposleni ljubazni, sigurno je da ćete se osjećati prijatno i vjerovatno ćete se opet vratiti.
Isto važi i za web sajtove. Dobar UX znači da korisnici brzo pronalaze informacije koje traže, bez frustracija i prepreka. Loš UX, s druge strane, dovodi do toga da ljudi napuste sajt nakon nekoliko sekundi.
Šta predstavlja UI (User Interface)
Ako UX predstavlja subjektivni osjećaj koji korisnik ima dok koristi sajt, onda je UI vizuelni dio tog iskustva – tj. kako sajt izgleda i kako funkcionišu svi njegovi elementi.
UI dizajn uključuje boje, tipografiju, dugmad, ikonice i sve grafičke elemente koji pomažu korisnicima da lakše komuniciraju sa sajtom. Dobar UI ne znači samo lijep dizajn, već i funkcionalnost – sve treba da bude vizuelno privlačno, ali i jasno i jednostavno za korišćenje.
Pogled na UX/UI iz više uglova
UX (User Experience) i UI (User Interface) su ključni pojmovi u web dizajnu, ali često ih dizajneri i programeri vide iz različitih uglova. Ja se trudim da na oba pojma gledam i iz jednog, i iz drugog ugla.
Kao neko ko se bavi i dizajnom i programiranjem, razumijem kako kreativne ideje treba pretočiti u funkcionalne web stranice, bez gubitka estetike ili performansi. U nastavku teksta objasniću kako se UX/UI percipira iz različitih perspektiva – i kako ja balansiram između njih. UX i UI zajedno su savršena kombinacija.
Kako dizajner gleda na UX?
Za UX dizajnera, najvažnije je da korisnik što lakše i intuitivnije koristi sajt. Fokus je na navigaciji (da li korisnici mogu lako pronaći ono što traže), brzini i jednostavnosti (koliko brzo mogu doći do cilja), psihologiji (kako se osjeća korisnik dok koristi sajt).
Dizajner kreira wireframe-ove, testira različite varijante interfejsa i osigurava da je korisničko putovanje tzv. “user journey”, logično i tečno.
Kako programer vidi UX?
Programer gleda na UX iz tehničkog ugla, prije svega važna je efikasnost. Dobar UX nije samo lijepa navigacija – već i brzina učitavanja, interaktivnost i stabilnost sajta. Fokusira se na performanse (šta može usporiti sajt), optimizaciju koda (kako skratiti vrijeme učitavanja), responzivnost (da li dizajn dobro radi na svim ekranima).
Kako gledam ja na UX? (pogled iz obe perspektive)
Kao neko ko radi i dizajn i kod, trudim se da razmišljam unaprijed:
- Dok dizajniram UX, već zamišljam kako ću ga kodirati, pa ne pravim rješenja koja su vizuelno lijepa, ali tehnički komplikovana.
- Dok programiram, ne fokusiram se samo na kod, već razmišljam kako će korisnik doživjeti finalni proizvod.
Na primjer, ako pravim checkout proces, ne samo da ću ga dizajnirati da bude jednostavan i lak za korišćenje, već ću i kodirati optimizovanu validaciju (da korisnik odmah vidi greške u unosu, a da ne mora osvježavati stranicu).
UI (User Interface) – vizuelni izgled i interakcija
Kako dizajner vidi UI?
Dizajner se fokusira na vizuelni doživljaj, tj. na boje i kontraste (kako boje utiču na percepciju), tipografiju (koji fontovi daju najbolju čitljivost), dugmad i ikonice (kako učiniti interfejs intuitivnim).
Za UI dizajnera, estetika je podjednako važna koliko i funkcionalnost.
Kako programer gleda na UI?
Programer UI vidi kao skup tehničkih izazova:
- kako prenijeti dizajn u funkcionalan kod?
- kako osigurati da dugmad i interakcije rade na svim uređajima?
- kako implementirati animacije, a da ne uspore sajt?
Kako vidim ja UI?
Balansiram između kreativnosti i funkcionalnosti:
- ne pravim vizuelno kompleksne elemente ako znam da će usporiti kod,
- ako UI dizajn zahtjeva animaciju, implementiram je tako da bude lagana i brza.
Na primjer, ako dizajniram dugme sa “hover” efektom, neću ga samo vizuelno osmisliti – već ću unaprijed kodirati CSS animaciju koja je glatka i optimizovana, umesto da koristim previše teške JavaScript efekte.
UX/UI su savršena kombinacija
UX/UI nisu odvojeni pojmovi – oni se preklapaju i utiču jedan na drugi. Kada neko radi samo dizajn, može se desiti da napravi prelijepe elemente koji su tehnički teški za implementaciju. Kada neko radi samo programiranje, može napisati savršen kod, ali bez osjećaja za estetiku i korisničko iskustvo.
Zato je moj pristup drugačiji – dizajniram sa razumijevanjem programiranja i kodiram sa razumijevanjem dizajna. Ovo mi omogućava da pravim brze, estetski privlačne i funkcionalne sajtove koji ne prave kompromise između UX-a i UI-a.